Rücknahmegarantie

Bei DEMVOX sind wir bestrebt, unseren Kunden dabei zu helfen, fundierte und sichere Entscheidungen beim Kauf unserer schallisolierten Kabinen zu treffen. Deshalb haben wir Ausstellungsräume physische Standorte an verschiedenen Orten auf der ganzen Welt, an denen Kunden DEMVOX-Stände testen und erleben können, bevor sie ihren Kauf tätigen. Mit dieser Option können sie die Funktionen, Elemente und Zubehörteile auswählen, die ihren Anforderungen am besten entsprechen, und so sicherstellen, dass die ausgewählte Kabine ihren Erwartungen entspricht, bevor sie mit der Werksbestellung fortfahren.

Kundenspezifische Fertigung
Jede DEMVOX-Kabine wird auf Bestellung gemäß den Spezifikationen und individuellen Wünschen jedes Kunden hergestellt. Der Herstellungsprozess beginnt erst, nachdem die Bestellung per E-Mail bestätigt wurde und immer nach Rücksprache und Überprüfung aller Details mit unserem technischen Team. Dieser Prozess stellt sicher, dass jedes Detail auf die spezifischen Anforderungen des Kunden abgestimmt ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts
Da jede DEMVOX-Kabine exklusiv und individuell für jeden Kunden hergestellt wird, ist sie gemäß den Bestimmungen von Artikel 103, Buchstabe c) des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Dies bedeutet, dass das Widerrufsrecht nach Annahme der Bestellung auch dann nicht besteht, wenn das Produkt zu einer anderen als der gewerblichen, geschäftlichen, gewerblichen oder beruflichen Nutzung des Kunden erworben wird.

Versand- und Installationsdienstleistungen
Die vom Kunden beauftragten Versand- und Installationsleistungen stellen eine vom Kauf des Produkts unabhängige Leistungserbringung dar. Folglich unterliegen diese Dienstleistungen gemäß Artikel 103, Buchstabe a) des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 auch nicht dem Widerrufsrecht, sobald sie ausgeführt wurden, unabhängig davon, ob sie im Rahmen einer gewerblichen oder persönlichen Tätigkeit angefordert werden.

Unser Ziel ist es, durch einen klaren Prozess, der den aktuellen Vorschriften entspricht, maximale Transparenz zu bieten und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Wir ermutigen alle unsere Kunden, unsere Ausstellungsräume zu besuchen, bevor sie ihre Bestellung bestätigen, um die am besten geeignete Entscheidung zu treffen.

Bei Fragen und Anliegen steht Ihnen unser Team jederzeit gerne zur Verfügung.